Od nowych funkcji, przez preferencje konsumentów po inne możliwości marki, w tym roku jest na co czekać, co pomoże każdemu marketerowi opracować strategię jednorożca (solidną) w celu udoskonalenia swoich planów marketingowych.
Przyjrzyjmy się tym trendom w mediach społecznościowych na rok 2018, według Filmory, aby zobaczyć, jak możesz zdobyć przewagę i wykorzystać je na korzyść swojej firmy.
1. Filmy
Według najnowszych statystyk, 80% całkowitego globalnego ruchu internetowego będzie wkrótce przypisywane filmom w 2020 roku, 90% użytkowników SNS udostępnia filmy, 87% marketerów wykorzystuje filmy w swoich kampaniach, a widzowie uważają, że 95% wiadomości od filmy są zachowywane w ich umysłach. 73% organizacji B2B używając filmów wideo w swoich kampaniach marketingowych, zgłaszają pozytywne wyniki do swojego ROI.
Wskazówki:
- Stwórz unikalny film – coś, co ma czynnik „wow” zawsze wygrywa grę
- Twórz krótsze, bardziej precyzyjne filmy
- Zaangażuj publiczność w ciągu pierwszych 7 sekund
- Spraw, by był przyjazny dla urządzeń mobilnych
- Twórz różne filmy z różnymi platformami treści
dwa. Przekaz na żywo
Różne platformy mediów społecznościowych, takie jak Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly i Tumblr, promują korzystanie z transmisji na żywo. Oczekuje się, że do 2021 r. rynek strumieniowania wideo osiągnie 70,5 miliarda dolarów. Ponadto więcej klientów będzie chciało oglądać wciągające filmy na żywo w porównaniu z postami z tekstem osła.
Wskazówki:
cancer man and cancer woman friendship
- Wydarzenia na żywo
- Przeprowadź transmisję pytań i odpowiedzi na żywo lub „poradniki”
- Transmisja na żywo z tworzenia produktu
- Transmisja na żywo z premiery produktu
- Wiadomości firmowe na żywo
3. Treść efemeryczna
Zawartość efemeryczna to dowolna zawartość wizualna, która jest dostępna tylko przez określony czas. Te krótkotrwałe filmy i posty są znane na Instagramie i Snapchacie. Marki mogą wykorzystać ten trend, publikując zdjęcia swoich codziennych chwil za kulisami i kamieni milowych.
Wskazówki:
- Eksperyment. Spraw, by Twoje filmy były wyjątkowe i wciągające
- O ile to możliwe, bądź autentyczny i osobisty
- Opowiedz historię: baw się, rozwiązuj problem lub naucz swoich widzów czegoś nowego.
4. Rzeczywistość rozszerzona
Rzeczywistość rozszerzona rewolucjonizuje sposób, w jaki ludzie nawiązują kontakty towarzyskie online. Marketerzy od jakiegoś czasu eksperymentują z AR. L'Oreal stworzył aplikacje AR, które pozwalają użytkownikom przetestować makijaż i fryzury przed zakupem czegokolwiek, i okazuje się, że faktycznie zwiększa to sprzedaż.
Wskazówki:
- Użyj AR, aby zachęcić użytkowników do nowych produktów
- Zwiększ sprzedaż poprzez zakupy impulsowe.
- Zachęcaj do udostępniania społecznościowego za pośrednictwem aplikacji VR.
5. Sztuczna Inteligencja (AI) i Chatboty
Aby zbliżyć się do klientów, marketerzy wykorzystują platformy mediów społecznościowych do tworzenia interakcji w czasie rzeczywistym, takich jak chatboty i sztuczna inteligencja dla swoich klientów.
Wskazówki:
- Zidentyfikuj problemy biznesowe
- Skompiluj ważne dane
- Produkuj odpowiednie chatboty.
- Wybierz aktualne modele
Mam nadzieję, że to trend, który nabierze tempa, ponieważ moja własna firma MobileMonkey, Inc. zapewnia narzędzia pomagające marketerom w tworzeniu chatbotów.
6. Generation Z
Osoby zwane „pokoleniem Z” to osoby urodzone w latach 1995–2012. Na ogół nazywa się je „prawdziwymi cyfrowymi tubylcami”. Najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych, z których korzystają, to YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, Inne, Pinterest, w dokładnej kolejności.
Wskazówki:
- Połącz się z wpływowymi osobami z pokolenia Z.
- Zrozum, czego potrzebują.
- Wyróżnij prawdziwych ludzi.
7. Influencer jako najszybciej rozwijający się kanał marketingowy
Influencer znajduje się na szczycie najszybciej rozwijającego się kanału marketingowego, a następnie inne, w kolejności organiczne wyszukiwania, e-mail, płatne wyszukiwanie, reklamy displayowe i marketing afiliacyjny. Ci, którzy skorzystali z influencer marketera, są zadowoleni z jego wyników, przynosząc 10x wyższy współczynnik konwersji.
Wskazówki:
- Znajdź odpowiednich influencerów
- Spersonalizuj swoje podejście
- Bądź przejrzysty. Ułatw udział influencerom.
- Śledź swój ROI
8. Treści gotowe na urządzenia mobilne
Ponieważ liczba użytkowników telefonów komórkowych rośnie z roku na rok, bardzo ważne jest, aby marketerzy zoptymalizowali Twoje treści tak, aby lepiej pasowały do tych użytkowników telefonów komórkowych. Trzy najlepsze platformy mediów społecznościowych uwielbiane przez użytkowników mobilnych to Facebook, Twitter i YouTube.
Wskazówki:
- Dźwignia dla aplikacji mobilnych
- Wykorzystaj system zarządzania treścią
- Zdecyduj się na przewijanie zamiast paginacji
- Przycinaj obrazy odpowiednie dla mniejszych ekranów
- Nagłówki powinny być krótkie i precyzyjne
- Twórz treści wysokiej jakości
- Opracuj strategię na treści mobilnej
9. Udział marki
W dzisiejszych czasach marki bardziej niż kiedykolwiek angażują się w platformy komunikacyjne. 5 najlepszych liderów w dziedzinie komunikacji społecznościowej to WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ i SnapChat. Oczekuje się, że w tym roku marki zainwestują więcej czasu i pieniędzy w łączenie się z konsumentami na platformach komunikacyjnych za pomocą sztucznej inteligencji, asystentów głosowych i chatbotów, aby oferować spersonalizowane doświadczenia zakupowe.
taurus men possessive of partner
Wskazówki:
- Zintegruj spersonalizowane doświadczenia
- Przewiduj potrzeby klientów
2018 oferuje ekscytującą okazję do rozwoju Twojego startupu. Tych 9 jednorożców trendów w mediach społecznościowych ukształtuje magiczny krajobraz mediów społecznościowych w 2018 roku. Obserwuj te zmiany w miarę postępu roku, aby Twoja marka wyprzedzała konkurencję.
