Jack Ma to jeden z najbardziej utytułowanych biznesmenów na świecie. Mimo bardzo skromnych początków (był nauczycielem angielskiego, który podobno zarobił tylko 12 dolarów miesięcznie ucząc na uniwersytecie ), Ma założył Alibaba , chiński kolos e-commerce, w którym obecnie pełni funkcję prezesa wykonawczego.
Więc jaki był sekret sukcesu Ma?
W niedawny wywiad na Światowym Forum Ekonomicznym, Ma podzielił się swoim doświadczeniem:
„Na początku nic nie wiedziałem o technologii. Nie wiedziałem nic o zarządzaniu. Ale chodzi o to, że nie musisz wiedzieć wielu rzeczy. Musisz znaleźć ludzi, którzy są mądrzejsi od ciebie. Przez tyle lat zawsze starałem się znaleźć ludzi mądrzejszych ode mnie.
„A kiedy znajdziesz tak wielu mądrych ludzi, moim zadaniem jest upewnienie się, że mądrzy ludzie mogą ze sobą współpracować”.
Zasadniczo rada Ma składa się z dwóch kroków:
1. Zatrudnij ludzi mądrzejszych od Ciebie.
2. Skoncentruj się na skłonieniu ich do współpracy.
W świecie, w którym większość wolałaby być znana jako lider niż menedżer, z filozofii Ma można wyciągnąć lekcję.
Dlaczego dobrzy menedżerowie przynoszą sukces
Chociaż oczywiste jest, że chcesz zatrudnić najlepszych, nie lekceważmy wartości, jaką ma uzyskanie najlepszych do współpracy.
Każdy zespół będzie miał różne punkty widzenia, style pracy i pomysły na to, jak wykonać swoją pracę, ale problem polega na tym, że wielu wybitnych ludzi ma ze sobą coś innego: swoje ego. Ze względu na wcześniejsze sukcesy osoby te mają jeszcze silniejsze opinie, co utrudnia im wzajemne wspieranie swoich pomysłów, niezgodę i zaangażowanie. Czasami członkowie zespołu uważają się nawet za konkurujących ze sobą, co może być niezwykle autodestrukcyjne.
Ale dobry menedżer może wiele zmienić.
Dobrzy menedżerowie znają mocne i słabe strony swoich członków zespołu.
Dobrzy menedżerowie potrafią określić, które sytuacje spowodują konflikt, a które potrafią przezwyciężyć. Zdają sobie również sprawę, że konflikt nie zawsze jest zły – jeśli jest pod kontrolą.
Dobrzy menedżerowie wydobywają to, co najlepsze z każdego członka zespołu, wiedząc, jak zmotywować każdą osobowość, aby osiągnąć optymalne wyniki.
Dobrzy menedżerowie wiedzą, jak przekazywać informacje zwrotne w sposób, z którego skorzystają członkowie ich zespołu.
Najważniejsze, dobrzy menedżerowie wiedzą, jak budować zaufanie.
Nie jest łatwo dokonać tych wyczynów; to wymaga cierpliwości i inteligencja emocjonalna. Ale to są cechy, których możesz się nauczyć.
Pamiętaj więc: jeśli chcesz efektywnie zarządzać zespołem, sprawdź swoje ego za drzwiami. Nie będziesz najmądrzejszą osobą w pokoju, ale faktem jest, że nie musisz nią być.
Zamiast tego skup się na tym, co sprawia, że Twoi ludzie sprytny — i wykorzystaj to do wykonania świetnej pracy.
