Wiesz to. Wiem to. Netflix to wie.
Teraz, Netflix śmieje się z tego - nawet jeśli podobno walczą z tym.
Za chwilę przejdziemy do części ze śmiechem. Mamy mniej niż tydzień do roku, ale powiedziałbym, że Netflix ma jak dotąd najlepsze korporacyjne podejście na Twitterze w 2020 roku.
Najpierw jednak „to”. Mam na myśli powszechną, nie do końca legalną praktykę udostępniania kont Netflix.
Rodzina otrzymuje konto Netflix, a członkowie gospodarstwa domowego legalnie używają danych logowania na wielu urządzeniach.
Wtedy może dziecko idzie na studia lub rodzic udostępnia hasło Netflix w domu znajomego.
A może ktoś nawet trochę się złości na The Mana i udostępnia swój login i hasło Netflix na Twitterze.
Jakkolwiek to się dzieje, to się zdarza. I nagle pojawia się wiele dodatkowych osób korzystających z jednego domowego konta Netflix, chociaż nie mieszkają oni w gospodarstwie domowym.
Netflix przez długi czas po prostu tolerował tę praktykę. Inne subskrypcje, takie jak HBO, też.
Dyrektor generalny Netflix, Reed Hastings, nazwał to „coś, do czego trzeba się przyzwyczaić” w rozmowie z inwestorami kilka lat temu.
Ostatnio jednak Netflix się wycofał. Podobno firma uważa, że około 10 procent jej klientów w rzeczywistości nie płaci, co sumuje się do około 135 milionów dolarów rocznie utraconych przychodów.
Netflix jest również częścią grupy branżowej o nazwie Alliance for Creativity and Entertainment, która ma na celu „ niewłaściwe udostępnianie hasła ' w nowym roku.
Mimo to możemy żartować. Najwyraźniej Netflix może.
Ponieważ kiedy użytkownik Twittera w Indiach opublikował wyraźnie fałszywą ofertę – „bezpłatną subskrypcję Netflix na sześć miesięcy”, jeśli chcesz być jedną z pierwszych 10 000 osób, które zadzwonią pod określony numer telefonu – Netflix (właściwie Netflix India) odpowiedział :
„To jest absolutnie fałszywe. Jeśli chcesz darmowego Netflixa, użyj czyjegoś konta, tak jak reszta z nas”.
To jest absolutnie fałszywe. Jeśli chcesz darmowego Netflixa, skorzystaj z cudzego konta, tak jak reszta z nas. https://t.co/PHhwdA3sEI
-- Netflix Indie (@NetflixIndia) 4 stycznia 2020 r.
W chwili pisania tego tekstu jest to 361 000 polubień i 83 000 retweetów. To jest dość wirusowe w mojej książce. I to też jest całkiem zabawne.
Jak ujął to Robert DeNiro w The Untouchables (niedostępne obecnie na Netflix): „Śmiejemy się, bo to zabawne i śmiejemy się, bo to prawda”.
Netflix ma reputacja na całkiem zaciekłą grę na Twitterze i na to zasługuje kredyt . Trudno być zabawnym, trafnym i wirusowym – a także spójnym i bezpiecznym z dużą marką.
Zrobili to w 2019 roku; zrobili to w 2018 i 2017 roku. I jak dotąd Netflix utrzymuje to w 2020 roku.
