Ustalenie, jak rozpocząć e-mail – zwłaszcza gdy piszesz do kogoś, kogo nie znasz zbyt dobrze – może być prawdziwym wyzwaniem.
Czy „Hej” jest zbyt zwyczajne? Czy „Kochanie” jest zbyt formalne? Czy „Poranek!” zbyt wesoły?
Jeśli uważasz, że powitanie w wiadomości e-mail nie jest aż tak ważne i że głupie jest przemyślanie tego, to się mylisz. Sposób rozpoczęcia wiadomości e-mail nadaje ton i może kształtować postrzeganie Ciebie przez adresata. Może również decydować o tym, czy czyta dalej. Więc tak, to jest bardzo ważny.
„Wiele osób ma silne odczucia co do tego, co robisz z ich imionami i jak się do nich zwracasz” Barbara Pachter , ekspert od etykiety biznesowej, mówi Business Insider. „Jeśli kogoś obrażasz w pozdrowieniu, ta osoba nie może dalej czytać. Może to również wpłynąć na opinię tej osoby o tobie.
Mieliśmy Pachtera i Willa Schwalbe, którzy byli współautorami Wyślij: dlaczego ludzie tak źle wysyłają e-maile i jak zrobić to lepiej z Davidem Shipleyem, rozważ kilka typowych powitań e-mailowych.
Oczywiście idealny sposób na rozpoczęcie pisania e-maila będzie zależał od tego, do kogo piszesz, ale ogólnie rzecz biorąc, gdy piszesz firmową wiadomość e-mail do kogoś, kogo nie znasz dobrze lub w ogóle, mówi się, że jest jeden bezpieczny wybór --i kilka, których zwykle powinieneś unikać.
leo sun and leo moon
„Cześć, [imię]”
Jeśli chcesz, aby było to trochę bardziej formalne, zawsze możesz użyć nazwiska osoby: „Cześć, pani Smith, ...”
„Powodem, dla którego lubię ten, jest to, że jest doskonale przyjazny i nieszkodliwy” – mówi Schwalbe.
To także ulubieniec Pachtera. Mówi, że to bezpieczny i znajomy sposób zwracania się do kogoś, niezależnie od tego, czy znasz tę osobę, czy nie.
Więc jeśli masz wątpliwości, idź z „Cześć”.
'Pozdrowienia'
To dobra kopia zapasowa „Cześć, [imię]...”, jeśli nie znasz imienia i nazwiska odbiorcy. Ale zawsze powinieneś robić wszystko, co możesz, aby uzyskać te informacje.
'Hej!'
Można go używać z przyjaciółmi, ale bardzo nieformalne pozdrowienie powinno pozostać poza miejscem pracy. To nie jest profesjonalne — zwłaszcza jeśli piszesz do kogoś, kogo nigdy nie spotkałeś, mówi Pachter.
Schwalbe zgadza się: „Nigdy nie mogę wyrzucić z głowy napomnienia babci „Hej jest dla koni”.
Unikaj też „Hej, tam”. Mówi osobie: „Nie znam twojego imienia, ale jeśli spróbuję brzmieć fajnie i swobodnie, może nie zauważysz”.
„Drogi Panie/Pani/Pani. [nazwisko]'
Rodzina „Dear” jest trudna, ponieważ nie zawsze jest okropna lub niewłaściwa w użyciu, ale czasami może wydawać się nieco zbyt formalna.
taurus female and aries male
„Drogi [imię]”
Znowu nie jest to najgorsze powitanie na świecie, ale trochę staromodne.
'Drogi przyjacielu'
„Jeśli nie znasz mojego imienia lub nie masz ochoty go używać, prawdopodobnie nie jesteśmy przyjaciółmi” – mówi Schwalbe.
'Szanowny Panie, Szanowna Pani'
Droga zbyt formalne!
Poza tym to pozdrowienie mówi odbiorcy, że nie masz pojęcia, do kogo się zwracasz, mówi Pachter. „Dlaczego zatem czytelnik miałby być zainteresowany tym, co masz do powiedzenia?”
Schwalbe dodaje: „Ten jest bardzo sztywny. Zawsze wydaje mi się, że to złe wieści, albo później przyjdzie skarga.
'Do tych których może to dotyczyć'
Odbiorca może pomyśleć: „OK, to mnie nie dotyczy… Nie muszę czytać dalej”.
To także zimny i bardzo bezosobowy sposób na rozpoczęcie wiadomości e-mail.
virgo and leo in bed
'Cześć'
Nieźle, ale trochę nieformalnie, jeśli zwracasz się do kogoś, kogo nie znasz zbyt dobrze.
„Dzień dobry/popołudnie/wieczór”
Zanim e-mail dotrze do danej osoby, może nie nadejść rano, po południu ani wieczorem — lub jeśli ta osoba znajduje się w innej strefie czasowej — najlepiej więc je pominąć.
„Pan/Pani/Pani [nazwisko]'
Kolejny sztywny i nagły. Odbiorca może poczuć, że nadchodzi nagana.
'[Imię]!'
Po pierwsze, jest to trochę nieformalne i nagłe. Potem, gdy dodasz wykrzyknik, staje się to po prostu denerwujące.
„To trochę wstrząsające, jakby ktoś na mnie krzyczał”, mówi Schwalbe. „Nawet bez wykrzyknika to trochę nagłe. Lepiej poprzedzić imię słowem „Cześć”, niż po prostu to wygadać”.
'Mnie!'
Czy naprawdę musimy wyjaśniać, dlaczego ten jest nie-nie?
„[Błędna pisownia nazwy]”
Przeliteruj nazwę odbiorcy poprawnie.
„Wiele osób jest obrażonych, jeśli ich nazwisko jest błędnie napisane” – mówi Pachter. 'Sprawdź poprawność pisowni w bloku podpisu osoby. Możesz także sprawdzić linię „Do”. Często w adresach widnieją imiona lub nazwiska osób.
„Panowie”
To seksistowskie, mówi Pachter. Jeśli zwracasz się do grupy ludzi, powiedz „Cześć wszystkim”.
'Szczęśliwy piątek!!!'
Nie chcesz być zbyt entuzjastyczny. To nie jest profesjonalne i nadaje zły ton. Dodatkowo może dostać się pod skórę odbiorcy.
„Cześć [pseudonim]”
Nie bierz na siebie nazywania Williama „Will” lub Jennifer „Jen”. O ile dana osoba nie przedstawiła się za pomocą pseudonimu lub używa go w podpisie e-maila, trzymaj się pełnego imienia i nazwiska.
'Wszystko'
Ten brzmi nagle.
Ponownie, jeśli piszesz do grupy, użyj „Cześć wszystkim”.
„Pan/Pani/Pani [Imię], ...'
Pachter mówi, że tak małe dzieci zwracają się do swoich nauczycieli: „Pani. Susan, czy możesz mi pomóc z tym problemem matematycznym?
zodiac sign for november 3
To nie jest właściwe w świecie zawodowym.
To fabuła po raz pierwszy pojawił się na Insider biznesowy .
