Tim Cook kieruje najcenniejszą firmą na świecie, firmą znaną z tworzenia jednych z najbardziej innowacyjnych produktów ostatnich kilkudziesięciu lat. Ma ponad 145 000 pracowników i jest wart ponad 2 biliony dolarów. Produkuje i sprzedaje jedne z najbardziej kultowych urządzeń, z których korzysta ponad 1,5 miliarda ludzi, z których większość przypomina raczej fanklub niż klienci.
Jeff Bezos sam prowadzi całkiem dużą firmę, co uczyniło go najbogatszym człowiekiem na świecie. Ta firma, Amazon, może mieć większy wpływ na codzienne życie większej liczby ludzi niż jakakolwiek inna firma. To tam poszukujemy wszystkiego, od papieru toaletowego, przez książki, po wszystko, co zmieści się w pudełku i dostarczy do Twoich drzwi. Obsługuje również wiele innych usług, z których ludzie korzystają na co dzień, takich jak Netflix i najnowszą sensację mediów społecznościowych, Clubhouse.
Możesz sobie wyobrazić, że dużo czasu zajmuje, aby wszystkie te pociągi jeździły na czas i we właściwym kierunku. Oto rzecz. Nie ma możliwości, aby ktoś taki jak Tim Cook czy Jeff Bezos poradził sobie ze wszystkimi sprawami związanymi z prowadzeniem ich firm. Jest po prostu znacznie więcej, niż człowiek mógłby zrobić.
A jednak Cook i Bezos są doskonałymi przykładami prostej zasady, która czyni ich dwoma najbardziej produktywnymi ludźmi: nawet nie próbują. Poważnie.
Zamiast tego skupiają się na tym, co nazywam zasadą „tylko ty”.
Wiem, to dziwna nazwa zasady przywództwa. Ta część nie jest nawet ważna. Ważna jest jednak idea, że powinieneś robić tylko to, co tylko Ty możesz zrobić.
Nie wymyśliłem tej zasady. Słyszałem to kilkadziesiąt razy w różnych miejscach, ale chodzi o to, że choć może wydawać się to sprzeczne z intuicją, w rzeczywistości jest takie proste. Sposobem na zrobienie więcej jest zaprzestanie prób robienia tego wszystkiego. Poważnie.
Piękno tej zasady polega na tym, że ma dwie zalety. Po pierwsze, pomaga ci ustalać priorytety i zarządzać ograniczonym zasobem czasu, który masz każdego dnia, pomagając ci skoncentrować się na tym, co absolutnie musisz zrobić w swoim czasie. Po drugie, zachęca cię do przestania myśleć, że jesteś osobą, która powinna robić rzeczy, które ktoś inny mógłby zrobić równie dobrze, a często lepiej.
Jako lider są rzeczy, które tylko Ty możesz zrobić. Tylko Ty możesz podejmować strategiczne decyzje, które wyznaczają np. kierunek działania Twojej firmy. Bezos określa je jako decyzje „drzwi jednokierunkowych”. Są to decyzje o wysokiej stawce, które po ich podjęciu nie można po prostu wrócić przez drzwi.
Chodzi o to, że jeśli spędzasz czas na innych rzeczach – rzeczach, które mógłby robić ktoś inny – nie będziesz miał czasu na robienie rzeczy, na które liczy Twój zespół. Cook jest szczególnie dobrym tego przykładem.
Choć intensywnie skupia się na nawet najdrobniejszych szczegółach, nie interesuje go mikrozarządzanie rzeczami, które nie są jego siłą. Zresztą doskonale zdaje sobie sprawę z tego, jakie są jego mocne strony, a co ważniejsze, czym nie są. Nigdy nie był znany jako projektant produktów, a kiedy przejął Apple, nie zaczął nagle codziennie odwiedzać studia projektowego, jak słynął jego poprzednik, Steve Jobs. Nadal ufał, że ten zespół wie, co robi.
Twoim zadaniem, jako lidera, jest zadawanie sobie pytania, czy to, co robisz, to rzeczy, które tylko Ty możesz zrobić. Często są. W takim razie, na wszelki wypadek, rób je dalej.
Jeśli tak nie jest, Ty i Twoja firma odniesiecie korzyści, gdy tylko znajdziecie kogoś, kto może je wykonać. Nawet jeśli nie możesz kogoś znaleźć, często zdarza się, że Twoja firma będzie lepiej funkcjonować, jeśli odpuścisz resztę, nawet jeśli oznacza to, że po prostu się nie uda.
Znajdź najlepszych ludzi do danej pracy. Następnie daj im zasoby, zachętę i odpowiedzialność, aby byli jeszcze lepsi. Następnie skup się na robieniu rzeczy, które tylko Ty możesz zrobić dla swojej firmy. To takie proste.
