Arianna Huffington, współzałożycielka Huffington Post, zaskoczyła wielu, gdy w zeszłym roku ogłosiła, że ustąpi. Swoją energię kieruje na drugi startup, Thrive Global. W niespełna sześć miesięcy firma Thrive z Nowego Jorku podpisała umowy o wartości „wielu milionów dolarów”. Klientami są Uber (gdzie jest członkiem zarządu), Accenture i Airbnb. Thrive niedawno podwoiło swoje cele sprzedażowe na 2017 rok. Firma generuje przychody głównie poprzez pobieranie opłat za warsztaty i seminaria poświęcone zdrowiu i dobremu samopoczuciu oraz poprzez treści markowe, które są wyświetlane na jej platformie Thrive Journal. Sprzedaje również niektóre produkty konsumenckie, takie jak łóżko do iPhone'a za 100 USD. Największym wyzwaniem, przyznaje Huffington, była nauka koncentracji.
--Jak powiedział Zoë Henry
Wielkim wyzwaniem jest ustalanie priorytetów. Jestem osobą, która chce to wszystko robić i pracować z każdą firmą, która do mnie przychodzi. Jednak na początku Thrive musieliśmy zdecydować, na czym się skupić.
Po stronie korporacyjnej podjęliśmy trudną decyzję o stworzeniu tego, co nazywamy „pod linią” – potencjalnych partnerów, do których się dostaniemy, ale dopiero po wykorzystaniu ogromnych możliwości. Na przykład niedawno uruchomiliśmy system SAP, dzięki któremu za jednym zamachem staniemy przed ponad 3000 korporacjami. . Opracowujemy również program coachingu cyfrowego z wirtualnym asystentem IBM, Watsonem.
Na platformie medialnej musieliśmy być wąscy. To była dla mnie duża zmiana, pochodząc z HuffPost, gdzie celem było omówienie wszystkiego: czy to zwolnienie Jamesa Comeya, czy bliźniaczki Beyoncé, mieliśmy tam być. Nasza platforma medialna, Thrive Journal, pod pewnymi względami przypomina HuffPost — na przykład zachęcamy do publikowania treści z zewnątrz. Ale różni się tym, że skupiamy się wyłącznie na jednej rzeczy: jak zmniejszyć stres i poprawić samopoczucie?
Pomogło w zidentyfikowaniu dwóch rzeczy, które przemawiają do naszych czytelników. Pierwsza to nauka. Przedstawiamy najnowsze badania dotyczące ładowania i związku między ładowaniem a wydajnością. Drugi to opowiadanie historii na temat danych. Na przykład poprosiliśmy Jeffa Bezosa, aby napisał o tym, dlaczego jego wystarczająco dużo snu jest dobre dla akcjonariuszy Amazona. Namówiliśmy też Selenę Gomez, by napisała o tym, jak zrobienie „cyfrowego detoksu” pomogło jej w jej życiu. Widzieliśmy, że dawanie czytelnikom wzoru do naśladowania ma dla nich znaczenie.
Te wczesne decyzje dotyczące priorytetów, podobnie jak wszystkie decyzje podejmowane jako lider, wymagały połączenia danych i przeczucia. Liderzy muszą zdać sobie sprawę, że nie wszystko opiera się na danych. Po raz pierwszy spotkałem Jennifer Morgan – prezes SAP – rok temu, kiedy jeszcze pracowałem w HuffPost. Mieliśmy to niesamowite połączenie. Teraz, gdy Thrive i SAP nawiązują współpracę, fakt, że Jennifer i ja mamy osobistą przyjaźń, jest pomocny. Kiedy masz do czynienia z dużą korporacją, istnieje wiele warstw instytucjonalnych, które muszą zostać włączone do procesu. Ale kiedy coś się utknie, mogę po prostu podnieść słuchawkę i porozmawiać z Jennifer.
W tej chwili strona korporacyjna odpowiada za ponad połowę naszej sprzedaży. Jest to częściowo funkcja tego, co obsadziliśmy na początku. W fazie początkowej, gdzie zatrudniasz jako pierwszy, ma dużą różnicę w tym, skąd pochodzą przychody. Ale platforma medialna też się rozwija. W niecałe pół roku docieramy do ponad 20 milionów widzów.
Odejście z HuffPost było bardzo trudne, bo przecież to jak moje trzecie dziecko. Ale kiedy podjąłem decyzję, stało się dla mnie jasne, że to właściwa.
