Twoim zadaniem jako lidera jest podejmowanie decyzji. Nie oznacza to jednak, że powinieneś lub nawet możesz zrobić je samodzielnie. Najdokładniejszy odczyt sytuacji zwykle pochodzi od tych na pierwszej linii. Oferta nowych osób najświeższa perspektywa . Eksperci znają schematy i historię, której inni nie dostrzegają. W obliczu ważnej decyzji chcesz się od nich wszystkich uczyć.
To powiedziawszy, chcesz również podjąć decyzję w tym stuleciu. Jeśli kiedykolwiek zapytałeś grupę, gdzie powinieneś pójść na lunch, wiesz, jaka agonia towarzyszy niekończących się, otwartych dyskusjach grupowych. Jako lider w dzisiejszym świecie biznesu o białych kostkach, prawdopodobnie jesteś uczulony na tego rodzaju „paraliż analityczny”. Niestety, często to otrzymujesz, gdy rzucasz ważną decyzję przed swoją drużyną.
Czy to oznacza, że utkniesz w podejmowaniu tych decyzji samodzielnie, jeśli chcesz działać szybko? Czasami, ale to może być niebezpieczne.
Badania konsekwentnie pokazują, że zwiększenie różnorodności perspektyw zaangażowanych w podejmowanie decyzji ma duży wpływ na jakość ostatecznej decyzji. Musisz działać szybko, ale co ważniejsze, musisz podejmować dobre decyzje. To wymaga wkładu większej liczby osób.
Na szczęście istnieje kilka sposobów, aby w krótkim czasie uzyskać wkład wszystkich w decyzję.
Najpierw wyjaśnij proces podejmowania decyzji.
Za każdym razem, gdy prosisz grupę o wkład w decyzję, ważne jest, aby z góry określić, w jaki sposób zostanie podjęta ostateczna decyzja . Możesz zdecydować poprzez głosowanie. Możesz potrzebować grupy, aby dojść do konsensusu. Jednak w większości przypadków ostateczną decyzję podejmuje jedna osoba.
Kiedy podejmujesz decyzję, zacznij od powiedzenia swojej grupie: „Muszę podjąć tę decyzję. Zanim to zrobię, naprawdę potrzebuję twojego wkładu. To proste stwierdzenie jasno pokazuje twoją odpowiedzialność za ostateczną decyzję.
Opcja 1: Zebranie ustrukturyzowanych danych wejściowych na piśmie.
Większość ważnych decyzji wymaga trochę badań. Chociaż możesz zaplanować godzinę dla swojego zespołu, aby porozmawiać o względnych zaletach i wadach każdej opcji, uzyskasz znacznie bogatszy wkład, jeśli każdy z nich spędzi tę godzinę na pisaniu swoich opinii indywidualnie.
Aby uzyskać najbardziej przydatne wyniki, poproś wszystkich o odpowiedź na określone pytania w tym samym formacie. Nie wiesz, o co zapytać? Te siedem pytań popartych badaniami obejmuje podstawy większości decyzji.
Możesz wysłać swoje pytania i poprosić ludzi, aby oddzwonili do Ciebie w określonym czasie, lub możesz zaplanować godzinę na pisanie w kalendarzu zespołu tak, jakby było to spotkanie. Tak czy inaczej, otrzymujesz szczegółowe dane w ograniczonym czasowo oknie.
Opcja 2: Głosuj, dyskutuj i oddaj głos.
Kiedy twoje opcje są dość proste, ani ty, ani twoi koledzy nie chcecie spędzać zbyt dużo czasu na ich analizie. Zamiast pisemnych raportów, pożycz tę technikę facylitatorów, aby uzyskać wkład swojego zespołu.
Najpierw wyjaśnij opcje i poproś wszystkich, aby prywatnie zapisali wybraną przez siebie opcję. W tym momencie nie ma dyskusji. Następnie wszyscy od razu ujawniają swój głos.
Jeśli zobaczysz, że grupa jednogłośnie ustawiła się za jedną opcją, możesz iść. Z drugiej strony, jeśli głosy są podzielone, poproś ludzi, aby szybko na zmianę opowiadali się za preferowaną opcją. Możesz tu pozwolić na małą dyskusję, ale przede wszystkim powinieneś usłyszeć od każdej osoby, która chce bronić swojego stanowiska.
Po tej rundzie dyskusji powtórz głosowanie. To drugie głosowanie odzwierciedla świadomą opinię grupy. Jeśli nadal jest podzielona – lub jeszcze gorzej, jeśli wszyscy zmienili głos – wiesz, że albo masz do czynienia z trywialnym problemem, który ich nie obchodzi, albo musisz przeprowadzić więcej badań.
scorpio male and libra female
Opcja 3: Poproś o poziom entuzjazmu i uzasadnienie.
Kiedy rozważasz decyzję tak/nie (nowe zatrudnienie, przejęcia itp.), oto skuteczny sposób na uzyskanie różnych informacji zwrotnych od swojego zespołu: Poproś każdą osobę, aby rozważyła swoje poparcie dla decyzji w skali od zera do pięć, gdzie zero oznacza „Nie mogę tego poprzeć i będę starał się to zablokować”, a pięć oznacza „Uwielbiam to i jestem podekscytowany, że to się stanie”. Spacerując po pokoju, poproś każdą osobę o podanie swojego numeru, a następnie krótko wyjaśnij, dlaczego wybrała ten numer.
Wszystkie te techniki zapewniają doskonały wkład w mniej niż jeden dzień. Gdy już masz ich wkład, podziękuj swojej grupie i podziel się tym, co będziesz dalej robić. Możesz powiedzieć „Ok, słyszałem cię i oto, co zamierzam zrobić…” lub „Dałeś mi wiele do rozważenia i zamierzam poświęcić trochę czasu, aby to przemyśleć więcej przed podjęciem decyzji. Wtedy jesteś o krok bliżej do podjęcia tej ważnej decyzji, którą ty i twój zespół właśnie podjęliście.
