Obecnie w Ameryce jest 28 milionów małych firm, które odpowiadają za około 54 procent wszystkich krajowych dochodów, z których większość pochodzi ze sprzedaży online. Tymczasem praktycznie każda branża, która przychodzi na myśl w USA, jest reprezentowana przez jakiś rodzaj obecności w sieci, ale prawie połowa małych firm w całym kraju działa bez strony internetowej, wynika z zaskakującego nowego badania małych firm przeprowadzonego przez Clutch, firmę badawczą B2B. .
Ponad co piąty respondent stwierdził, że strona internetowa nie jest w najbliższej przyszłości firmy, a 17% planuje uruchomić swoją stronę internetową jeszcze w tym roku. Wśród osób, które nie posiadały strony internetowej, najczęściej wymieniano „brak związku” z ich działalnością i „całkowite związane z tym koszty”.
Muszę przyznać, że jestem zaskoczony, że w 2016 roku właściciel małej firmy uznałby stronę internetową za nieistotną.
„Wszystko, co robisz w marketingu, to zwiększanie świadomości. Tak, jest koszt początkowy i utrzymanie przyczepności. Nawet jeśli otrzymają osobiste polecenie, pierwszą rzeczą, jaką robi wiele osób, jest odwiedzanie strony internetowej” – powiedział Mark Cummings, właściciel/dyrektor kreatywny firmy Wayne, NJ. Grupa kreatywna Cummingsa .
„Chcesz wyglądać nowocześnie, a nie nieaktualnie. Strona internetowa daje możliwość powiedzenia kim jesteś i czym się zajmujesz. Istnieje wiele możliwości, co można zrobić – od witryny „broszury” po witryny wykorzystywane w handlu elektronicznym” – dodał Cummings. „Dzisiaj strona internetowa musi być częścią twojego biznesplanu”.
Jeśli Twoja witryna ma bloga, możesz wykorzystać odpowiednie słowa kluczowe i opowiedzieć swoją historię. Zasadniczo masz darmowe medium, jeśli zrobisz to dobrze. Można to zrobić przy mniejszym budżecie, a następnie wykorzystać media społecznościowe.
Według badania Clutch, posiadanie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych nie wydaje się być priorytetem dla małych firm – nawet tych, które mają już witrynę w Internecie. Tymczasem ponad 50 procent wyszukiwań internetowych odbywa się na urządzeniach mobilnych. Na Biz2Credit Strona internetowa , prawie 60 procent abonentów korzysta z telefonów komórkowych. Co więcej, badanie wykazało, że 23 procent istniejących witryn dla małych firm nie jest przyjaznych dla urządzeń mobilnych. Dziewięć procent respondentów stwierdziło, że nie wie, czy ich strona internetowa ma możliwości mobilne, czy nie.
„Brak witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych to prawie tak samo źle, jak brak jej w ogóle” – mówi Max Elman, założyciel Razorfrog Web Design. „Spędzam dużo czasu na podróżach i wyszukiwaniu firm przez telefon. Często napotykamy trudności związane z brakiem witryny przystosowanej do urządzeń mobilnych. Ludzie zrezygnują z dostępu do niego i pójdą gdzie indziej.
Tymczasem prowadzenie każdego rodzaju biznesu wymaga inwestycji zarówno czasu, jak i pieniędzy; tworzenie strony internetowej wymaga obu. Na szczęście platformy do tworzenia stron internetowych, takie jak WIX i GoDaddy, stały się popularnymi, tanimi rozwiązaniami dla małych firm.
Każda firma, która nie ma strony internetowej, powinna poważnie rozważyć stworzenie takiej – nawet najprostszej, taniej, jedno- lub dwustronicowej strony internetowej – w celu zwiększenia obecności w Internecie. Nie ma czegoś takiego jak firma, która jest zbyt mała, aby zaistnieć w Internecie, zwłaszcza że szacuje się, że 85 procent konsumentów korzysta z Internetu w celu znalezienia lokalnych firm, a około 81 procent kupujących przeprowadza wyszukiwanie w Internecie przed dokonaniem zakupu.
Według SBA ponad połowa wszystkich małych firm upada w ciągu pierwszych pięciu lat. Wśród najczęstszych powodów, dla których firma zamyka drzwi, jest brak doświadczenia i duża konkurencja. W związku z tym obejmują one dwa kluczowe obszary przy rozważaniu wdrożenia strony internetowej.
Jest jednak kilka dobrych wiadomości. Spośród firm, które mają stronę internetową, wiele planuje w tym roku ulepszenia. Wyniki ankiety wykazały, że optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), zaangażowanie społeczne, projektowanie i opracowywanie treści należą do głównych priorytetów małych firm na 2016 rok.
Wielu właścicieli małych firm angażuje się w wiele różnych obszarów biznesu, a projektowanie stron internetowych jest dla nich często trudnym zadaniem. Pomimo zwiększonej łatwości obsługi i rozwoju strony internetowej, zlecenie pracy profesjonalnemu web designerowi lub marketingowi/p.r. firma może być najskuteczniejszym rozwiązaniem, aby Twoja strona internetowa działała i działała. Poza tym, są szanse, że twoi konkurenci już są w jakiś sposób obecni w sieci... a jeśli nie, jesteś o krok przed nimi!
W przyszłości coraz więcej konsumentów będzie polegać na stronach internetowych i innych funkcjach online przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Nawet jeśli Twój produkt lub usługa nie mogą być sprzedawane online, ważne jest, aby zaistnieć w Internecie – nawet jeśli podajesz tylko swój adres i numer telefonu – aby zaangażować obecnych i potencjalnych klientów. Jeśli nie robisz tego jako właściciel małej firmy, zostaniesz tylko w tyle za konkurencją. Unikaj stania się statystyką nieistniejących firm, zbudowanie solidnej strony internetowej to dobry początek.
Pełny raport Clutch można znaleźć tutaj .
