Payless właśnie zrobił świetny żart PR – naprawdę wyciągnął wszystkie przystanki z trollingiem – i zrobił satyryczny strzał na influencerów.
Próba wprowadzenia na rynek za pośrednictwem ludzi, którzy mają wpływ, nie jest nowa i nie ogranicza się do mediów społecznościowych. . Na przykład, Goggle zapłacił naukowcom za tworzenie badań, które promują punkt widzenia firmy. . Ale wtedy pojawia się koncepcja mediów społecznościowych, gdzie czasami wydaje się, że każdy jest wpływowym. Nawet ziemniak może być influencerem.
W modzie istnieje praktycznie branża ludzi, którzy gromadzą obserwujących (duża szansa, że wielu za nich płaci). Próbują sprzedać się jako zdolne do przesłania wiadomości marketingowej do wszystkich swoich oddanych zwolenników.
Świat mody może stać się snobistyczny, a Payless nie jest marką luksusową. Przeprowadził więc mały eksperyment. Firma założyła sklep z fałszywym luksusowym obuwiem w Los Angeles, nazywając go Palessi. (Przeczytaj to jako pay-less-y.) Następnie zaprosił influencerów, którzy robią selfie, aby weszli, przejrzeli towar i kupili.
Wyniki były całkiem zabawne. Są klipy z uczestnikami wyjaśniającymi elegancję, wyrafinowanie i jakość materiałów. Ludzie tam płacili od 200 do 600 dolarów za parę butów. Były to produkty, które Payless sprzedaje podczas świątecznej wyprzedaży za około 20 dolarów każdy.
Oto ktoś, kto chętnie zapłaciłby setki za buty, na które patrzy. A potem powiedzieli jej źródło.
aquarius man as a husband
'Zamknij się! Mówisz poważnie? Czy po prostu zapłaciłem za dużo?
O Tak.
I kolejny moment ups.
Oto kilka lekcji dla marketerów
- Nie zakładaj, że influencerzy naprawdę wiedzą cokolwiek o ich rzekomym przedmiocie ekspertyzy. Niektórzy mogą. Wielu nie. Bycie zagorzałym fanem czegoś nie oznacza, że wiele osób ma wiedzę. Mogli tylko zabłądzić do strefy Dunning-Kruger.
- Bycie dobrym potencjalnym influencerem niekoniecznie oznacza, że musisz wiedzieć, co robisz. Ale to powinno pomóc. Jak powiedziała mi Lena Katz, strateg branded content, która stworzyła influencerkę ziemniaczaną, że firmie prawdopodobnie lepiej jest skoncentrować się na ludziach z mniejszymi obserwatorami, którzy są bardziej uważni, ponieważ influencer jest prawdziwym ekspertem w jakiejś dziedzinie.
- Decyzje zakupowe, przynajmniej w przestrzeni konsumenckiej, są w większości emocjonalne. (Szczerze mówiąc, są oni w dużej mierze emocjonalni również w marketingu B-to-B.) Odpowiednie otoczenie i stworzone doświadczenie mogą sprawić, że zapłacą dosłownie znacznie więcej za produkt niż w innym przypadku.
