Istnieje wiele różnych odpowiedzi, które usłyszysz, gdy zadasz to pytanie, iw większości przypadków odpowiedzi, które otrzymasz, nie będą błędne. Wyprzedzanie konkurencji oznacza nieszablonowe myślenie i stosowanie właściwej taktyki razem w odpowiedni sposób, aby stworzyć coś wyjątkowego, co pokryje wszystkie Twoje podstawy. Innymi słowy, chodzi o współpracę i znalezienie odpowiedniej równowagi, więc trudno zdefiniować jeden łatwy sekret. Niemniej jednak, gdy przełamujesz to wszystko i myślisz szeroko, tak naprawdę istnieje jedna główna tajemnica, której każda firma potrzebuje, aby odnieść sukces: Zrozum swoją publiczność. Ale wszyscy to wiedzą, prawda?
Nawet jeśli Twoja konkurencja zna ten mały sekret (a większość wie), ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że Twoi odbiorcy cały czas się zmieniają. W miarę jak Internet zmienia się i pojawia się coraz więcej technologii, mediów i przedsiębiorstw; Twoi odbiorcy będą naturalnie ewoluować. Od Ciebie jako firmy zależy ewoluować wraz z publicznością i utrzymuj to zrozumienie przy życiu. To jest ostateczny sekret, którego tak wielu wciąż brakuje, a dzięki tej wiedzy zawsze powinieneś znajdować się o krok do przodu.
Wskazówki, jak rozwijać się wraz z publicznością, aby wyprzedzić konkurencję
Oczywiście świadomość, że musisz podążać za swoją publicznością i rozwijać się wraz z nią, to jedno, a fakt, że tak się dzieje, to zupełnie inna sprawa. Poniżej przedstawiamy kilka różnych sposobów, dzięki którym możesz upewnić się, że jesteś na właściwej ścieżce, jeśli chodzi o zrozumienie odbiorców:
Sprawdź swoją konkurencję
To jeden z najlepszych sposobów na poznanie typów osób, które mogą być zainteresowane Twoją firmą. Świetnym punktem wyjścia jest sprawdzenie nie tylko kont społecznościowych konkursów, ale także niektórych danych na ich stronie internetowej za pomocą narzędzi takich jak Otwórz Eksplorator Witryny . Pomoże Ci to zobaczyć, gdzie Twoja konkurencja zarabia linki zwrotne, co może pomóc Ci w ustaleniu, jakie typy odbiorców linkują i rozpoznają ich treści. Oglądanie kont społecznościowych i obserwowanie, jak konkurencja dzieli odbiorców na segmenty w Google+, to także doskonały sposób na zrozumienie odbiorców. Pamiętaj jednak, że nie chcesz po prostu kopiować konkurencji. To nie sprawi, że pokonasz konkurencję, więc musisz zastosować niektóre z powyższych taktyk i pamiętać o ciągłym poprawianiu.
Zrozum swoją publiczność poprzez badania
Wstępne badania obejmują po prostu spędzanie czasu w społeczności internetowej, łączenie się z ludźmi, rozmowy na forach, sprawdzanie YouTube i poznawanie swoich obecnych klientów i lojalnych obserwatorów. Ponownie, te informacje nie są niczym nowym, ale ważne jest, aby stały się one częścią Twojej firmy, aby zawsze zauważać zmiany w osobach zainteresowanych Twoją firmą.
Śledź dane Analytics i trendy społecznościowe
Spójrz na dane demograficzne, skąd pochodzą użytkownicy odwiedzający Twoją witrynę, na jakie strony przeglądają itp. Ponownie jest to podstawowa strategia, którą większość firm już stosuje, ale aby być wyjątkowym, powinieneś mieć strategię zauważania trendy, a następnie wykorzystać te zmieniające się trendy, aby odpowiednio zmienić treść i zrozumienie odbiorców.
Świetnym sposobem na to jest wyznaczenie sobie celów i jeśli osiągniesz określony trend lub określoną liczbę odsłon na danej stronie, wyślij te informacje do zespołu ds. treści w celu omówienia. Tę samą taktykę można wykorzystać do zmian w mediach społecznościowych lub wszelkich wiadomości, które słyszysz w branży. Ważne jest, aby zawsze utrzymywać tę komunikację i upewnić się, że nie tylko zauważasz trendy, ale faktycznie coś z nimi robisz.
Twórz persony kupującego i odbiorców
Tworzenie person może pomóc w dostarczaniu treści do określonych typów odbiorców i segmentowaniu kampanii e-mail marketingowych, biuletynów, postów społecznościowych i nie tylko. Pomaga to stworzyć spersonalizowane środowisko dla odbiorców, co powinno pomóc w uzyskaniu większej ilości informacji o odbiorcach w miarę upływu czasu. Sposób, w jaki tworzysz te persony, a następnie z nich korzystasz, może różnić się w zależności od firmy, dzięki czemu możesz dowiedzieć się więcej o tajnikach tworzenia person kupujących i klientów . Pamiętaj tylko, aby cofać się i modyfikować i dostosowywać swoje persony w miarę rozwoju firmy i branży.
Jest jeszcze wiele innych, bardziej zaawansowanych sposobów, na które możesz się dostać poznaj swoich odbiorców . Im bardziej dogłębnie zdobędziesz, tym lepiej; tylko upewnij się, że nie zostaniesz przytłoczony danymi. Kontynuuj przegląd swoich przemyśleń na temat odbiorców, korzystając z niektórych z powyższych pomysłów.
