Jakie są najważniejsze cechy wielkich liderów? To nie jest wielka tajemnica, powiedział Simon Sinek w środę na Światowym Forum Biznesu. Jako mówca motywacyjny i autor wyjaśniono, że tak naprawdę sprowadza się to do trzech rzeczy: bezinteresowności, empatii i umiejętności radzenia sobie z lękiem w zespole. Oto spojrzenie na każdą cechę i dlaczego tak cenna jest dla Ciebie kultywacja.
1. Bezinteresowność
Ludzie lubią przebywać wśród ludzi, którym ufają – to takie proste. „Ludzie nieustannie oceniają ludzi i organizacje wokół siebie i jeśli czują się samolubni, zachowają bezpieczny dystans” – powiedział Sinek. Z drugiej strony ludzie mają tendencję do kojarzenia się z ludźmi i markami nacechowanymi elementem bezinteresowności. Stworzenie tego ludzkiego połączenia – budowanie zaufania – jest kluczowe, choć wymaga czasu. Pamiętaj tylko: jesteś odpowiedzialny za nadanie tego tonu, ostrzegł Sinek. „Kiedy środowisko jest jednym z liderów, którzy poświęcą się, ludzie reagują w zamian poświęcając się. Bycie liderem to decyzja dotycząca stylu życia; to znaczy, że chcesz opiekować się innymi.
2. Empatia
Mówiąc o trosce o innych Sinek dodał: „im więcej robimy dla siebie dobra, tym więcej” chcemy czynić dla siebie dobro”. Opowiedział, jak podniósł luźne dokumenty dla mężczyzny, kiedy zobaczył, jak wysuwają się z jego torby. Mężczyzna był wdzięczny, ale Sinek powiedział, że jego działania poszły dalej. Zmotywowali kogoś, kto ich zobaczył, do zrobienia czegoś miłego. Życzliwość rodzi dobroć — ciągnął Sinek. To trzymanie komuś drzwi, robienie nowego dzbanka kawy i wpuszczanie kogoś na swój pas. Stawianie innych przed sobą – „to jest praktyka przywództwa” – powiedział.
3. Łaska pod ostrzałem
Stres i niepokój wystarczą, aby ludzie byli nieuczciwi i sabotowali ich wydajność w pracy. Kiedy twoje ciało jest zalane kortyzolem lub substancją chemiczną wywołującą lęk, „biologicznie ograniczasz empatię i zaufanie” – powiedział Sinek. Nie bądź takim szefem – jeśli to ty wywołujesz strach i niepokój u swoich pracowników, nigdy nie będziesz miał ich zaufania. Rozwiązanie jest jasne: pracuj nad radzeniem ze swoim własnym stresem i „byj liderem, którego chciałbyś mieć” – powiedział. Twój zespół to doceni.
