Jednym z najgorętszych trendów w e-commerce jest: dropshipping , a założyciel i dyrektor generalny Weebly David Rusenko nie chce mieć w tym udziału. Mimo że platforma do tworzenia stron internetowych obsługuje coraz więcej sprzedawców e-commerce, Rusenko jest gotów całkowicie odciąć tę grupę użytkowników. „Sprowadza się to do tego, że naszym zdaniem na świecie jest wystarczająco dużo masowo produkowanego, taniego gówna”, powiedział Inc .
Dropshipperzy są w zasadzie pośrednikami w e-commerce. Ich wartość dodana, taka jaka jest, pochodzi z wystawiania klientom produktów, których inaczej nigdy by nie zobaczyli. Na przykład dropshipper może ustawić aukcję w serwisie eBay dla produktu sprzedawanego na Amazon, pobierając 15 USD więcej niż cena Amazon. Klienci, którzy wyszukują w serwisie eBay, natkną się na aukcję dostawcy. Za każdym razem, gdy jeden z nich dokonuje zakupu, dropshipper kupuje produkt od Amazon i wysyła go bezpośrednio do klienta eBay.
pisces aries cusp personality traits
Znasz te marki, które widzisz na Instagramie, które prawie nie istniały od dwóch tygodni? Wielu z nich to dropshipperzy (choć zwykle z własnymi stronami internetowymi). „Nazywamy je markami palników, trochę jak telefon z palnikiem”, mówi Rusenko.
Cały wzór może przyprawić o ból głowy, zwłaszcza gdy klient chce zwrócić produkt. Jeśli jest dostarczany w opakowaniu Amazon, to naturalne, że chcesz go zwrócić do Amazon. Ale w takim przypadku pierwotny sprzedawca zjada koszt zwrotu. A klienci uważają, że całe to doświadczenie jest frustrujące: nikt nie lubi odkrywać, że zapłacili więcej tylko dlatego, że pośrednik założył aukcję w serwisie eBay.
Złe wrażenia klientów to skaza na marce twórcy, nawet jeśli nie była to ich wina. Odnalazł się wynalazca zabawek dla kota, Fred Ruckel nękany tym problemem w 2016 roku , i był w stanie powstrzymać napływ dropshipperów tylko poprzez odmowę sprzedaży na Amazon (chociaż teraz jego przełomowy produkt, Ripple Rug, znów jest na stronie).
To jedna z iteracji dropshippingu. Ale coraz częściej dropshipperzy pozyskują produkty, które sprzedają, z tanich chińskich rynków, takich jak Aliexpress. Ta forma dropshippingu często odbywa się na stronie Shopify lub innej platformie dla niezależnych witryn e-commerce. Jest cała ekosystem oprogramowania zaprojektowane do automatyzacji procesu, takie jak Oberlo dla Shopify. Reklamy produktów dropshipped często można znaleźć na Facebooku i Instagramie, a klienci z pewnością nie są proaktywnie informowani o wszystkich wadach kupowania od dropshippera.
trina braxton net worth 2016
„Natknij się na jedną lub co bardziej prawdopodobne, że staniesz się celem reklam takiej marki i otworzysz jedną z wielu twarzy zglobalizowanej gospodarki, których można się pozbyć” – Alexis Madrigal napisał w Atlantycki po tym, jak sam padł ofiarą oszukańczego dropshippera.
Ceny hurtowe są wyjątkowo tanie, dlatego dropshipperzy wybierają zaopatrywanie się na rynkach takich jak Aliexpress, ale w konsekwencji kontrola jakości często nie istnieje. Czasy wysyłki są astronomiczne, a marża dropshippera jest podobnie zawyżona. Wszystkie te czynniki składają się na rozczarowujące wrażenia klientów.
Rusenko uważa, że cała sprawa jest obrzydliwa i gotów jest stracić jakiś interes, aby się temu przeciwstawić. – To najnowsze oszustwo, prawda? Kiedyś to nigeryjski książę wysyłał do ciebie e-maile, a teraz to marka palników na Instagramie. To działa, niestety, ale to dlatego, że jest bardzo zwodnicze i ludzie jeszcze nie nauczyli się tego.
To kwestia misji. Celem Weebly, według Rusenki, jest służenie kreatywnym przedsiębiorcom. Dropshipperzy są zasadniczo przeciwieństwem tego. Rusenko obawia się również, że zbyt wiele osób będzie miało złe doświadczenia z produktami dropshippingowymi i zacznie uważać wszystkie „Instagramowe marki” za kiepskie i niewarte uwagi. W jaki sposób legalne młode firmy osiągną w tym środowisku przyczółek?
„Uważamy, że to okropne, ponieważ krzywdzi prawdziwych kreatywnych przedsiębiorców”, mówi Rusenko, „którzy inwestują swoją krew, pot i łzy w tworzenie tych wyjątkowych i niesamowitych produktów, jakich świat nigdy wcześniej nie widział”. Przynajmniej do czasu, gdy kopie pojawią się na Aliexpressie.
