W porządku, zdarza się nam wszystkim. Szanse są takie, że opuściłeś przynajmniej jedno spotkanie w swoim życiu. Niezależnie od tego, czy była to szybka rozmowa telefoniczna, czy osobiste spotkanie od serca, życie może przeszkadzać — chyba że jesteś Billem Gatesem, który poświęca czas na naukę.
Jeśli jednak jesteś osobą będącą duchem, nie zawsze jest łatwo być tak empatycznym. Kiedy siedzisz tam cierpliwie czekając, minuty mijają, gdy zdajesz sobie sprawę, że druga osoba się nie pojawiła. Zbyt łatwo jest pozwolić, aby emocje wzięły nad tobą górę.
Zamiast tracić spokój i niszczyć swoje relacje, oto dobre ramy, jak proaktywnie unikać wstawania – i radzić sobie z tym, jeśli tak jest.
1. Wysyłaj przypomnienia o spotkaniach.
To słabo strzeżony sekret, że większość przedsiębiorców wypełnia swój harmonogram tak wieloma rzeczami, że prawdopodobnie nie są w stanie ich wszystkich wykonać – a potem zapominają o wszystkich rzeczach, które faktycznie muszą zrobić, a których nie ma w harmonogramie. Powoduje to, że większość przedsiębiorców jest wiecznie zajęta – i łatwo jest przeoczyć rzeczy, które nie są najważniejsze.
Aby temu zaradzić, musisz upewnić się, że wysyłasz delikatne przypomnienie za pośrednictwem preferowanej metody komunikacji (SMS, e-mail itp.) w czasie, który jest odpowiedni dla Twojego spotkania. Jeśli osobiście, wyślij je zarówno dzień wcześniej, jak i godzinę przed spotkaniem, aby mieć czas na podróż. W przypadku spotkania telefonicznego wyślij jedno 10 minut wcześniej z odpowiednimi informacjami dotyczącymi połączenia.
2. Zastosuj zasadę pięciu minut.
Jeśli dana osoba ustnie zaakceptowała zaproszenie na spotkanie, niezależnie od tego, czy rzeczywiście kliknęła „tak” w żądaniu kalendarza, czy nie, masz uzasadnione oczekiwanie, że się pojawi. Dlatego jeśli dostaniesz ich pocztę głosową lub nie ma ich na Zoomie, nie marnuj dnia.
Poczekaj nie więcej niż pięć minut, aż oddzwonią lub zalogują się – lub dziesięć minut, aż pojawią się osobiście. Więcej niż to i aktywnie decydujesz się marnować swój czas – i ryzykujesz, że twoje emocje wyjdą z równowagi.
3. Wyślij uprzejme uzupełnienie.
Teraz najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wysłanie krótkiej wiadomości z przeprosinami za tęsknotę za sobą i zasugerowaniem dalszych działań. Nigdy nie obwiniaj drugiej osoby – ułatwi to zmianę harmonogramu, jeśli zobaczy, że szczerze chcesz wybaczyć jej niedyskrecję.
Dobrym szablonem do wykorzystania jest:
Drogi [imię],
Przepraszam, że nie mogliśmy się połączyć. Zajrzyj do mojego kalendarza, aby znaleźć czas, który Ci odpowiada, abyśmy mogli wkrótce porozmawiać!
ja
W wielu przypadkach otrzymasz natychmiastową odpowiedź, aby stwierdzić, że dana osoba po prostu się spóźniała, miała problemy techniczne lub szczerze zapomniała o spotkaniu. W każdym razie, zajmując się tym szybko, często będziesz w stanie przełożyć to od razu i z minimalnym trudem.
4. Wiedz, kiedy odejść.
Czasami powodem, dla którego jesteś nawiedzany przez duchy, jest to, że tak naprawdę nie są w tobie. Jeśli jesteś sprzedawcą próbującym nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami lub przedsiębiorcą próbującym rozmawiać z inwestorami, być może robisz wszystko, co właściwe, a oni i tak nigdy się nie pojawiają.
Poszukaj wzoru – jeśli osoba zawsze mówi, że się z tobą spotka, a potem nigdy się nie pojawi, prawdopodobnie nigdy się nie spotka. Utrzymuj swoje uprzejme i spokojne zachowanie – pamiętaj, że potrzeba 99 odpowiedzi na „nie”, aby uzyskać odpowiedź na „tak”. Nie marnuj czasu na ludzi, którzy nie widzą Twojej wartości.
Dzięki tym prostym wskazówkom zyskasz cenne godziny pracy - i jednocześnie zmniejszysz dramat w swoim życiu zawodowym!
