Dla większości firm porażka jest jednym z możliwych skutków, których można się obawiać. Nieudany projekt często prowadzi do wskazywania palcem i powrotu do punktu wyjścia. Wielu właścicieli firm nie zdaje sobie jednak sprawy, że porażka może w rzeczywistości pomóc w napędzaniu wzrostu.
Aby osiągnąć solidny wzrost, trzeba podejmować ryzyko. A podejmowanie ryzyka nieuchronnie prowadzi do sporadycznych niepowodzeń. Kluczem jest zrozumienie tych niepowodzeń i wykorzystanie tych spostrzeżeń do generowania wartości z przyszłych inwestycji. Oto trzy sposoby, dzięki którym Twoja firma może poradzić sobie z porażką.
1. Porażka szybko
Aby stworzyć kolejny przełomowy produkt lub usługę, musisz podjąć ryzyko. Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek, firmy wprowadzają innowacje i konkurują na skalę globalną, co jeszcze bardziej utrudnia pełną weryfikację produktu.
Eksperymenty pozwolą Twojej firmie szybciej dotrzeć na rynek. Te fazy testowania i uczenia się mogą być świetnym sposobem, aby szybko dowiedzieć się, co działa. Wypróbowanie nowych pomysłów może oznaczać porażkę, ale alternatywa może oznaczać zainwestowanie cennych zasobów w produkt, którego nie chcą Twoi klienci. Dzięki szybkiemu tworzeniu i oferowaniu przykładowej oferty możesz dowiedzieć się więcej o tym, czego chcą Twoi klienci. Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnego przełomowego produktu.
2. Pomóż swojemu zespołowi przewodzić porażkom
Większość ludzi z natury boi się porażki. Ale jeśli twoi ludzie nie myślą krytycznie i konsekwentnie nie próbują nowych pomysłów, twoja organizacja upadnie. Najlepsi liderzy wspierają swoje zespoły w wypróbowywaniu nowych pomysłów, co daje im siłę do napędzania rozwoju. .
Kluczem jest zrównoważenie wydajności i nauki. Pracownicy muszą mieć poczucie, że mogą próbować nowych rzeczy i odnosić porażki w krótkim okresie bez kary w perspektywie średnio- i długoterminowej. Przesłanie powinno być takie, że ryzyko i porażka są do zaakceptowania – o ile strata jest monitorowana i trwa nauka. Pozytywnym efektem ubocznym jest to, że pracownicy poczują się, jakby mieli wsparcie Twojej organizacji, co pomoże w dalszym rozwoju innowacji.
3. Odkryj swoje słabości i znajdź swoje mocne strony
Jeśli nowo opracowany produkt lub pomysł nie działa, Twoja organizacja prawdopodobnie nauczyła się więcej niż dzięki udanej ofercie: Teraz wiesz, czego nie chcą Twoi klienci. I w zależności od tego, jak niekorzystnie zareagowali Twoi klienci, możesz zrozumieć, jak daleko byłeś naprawdę.
Co ważniejsze, awarie pozwalają na ponowne wymyślenie i ponowne przetwarzanie w celu ulepszenia koncepcji wadliwego produktu lub usługi. Dowiedzenie się, dlaczego coś się nie udało, może nauczyć Cię, jak uniknąć przyszłych niepowodzeń.
Twoja firma może bezpiecznie dążyć do stopniowych ulepszeń lub może podejmować ryzyko, które prowadzi do znaczącego, zrównoważonego rozwoju. Dla Twojego zespołu zarządzanie ryzykiem i niepowodzeniem może być Twoją prawdziwą ścieżką do wartości.
Podziel się swoimi doświadczeniami na temat reagowania na niepowodzenia w karlandbill@avondalestrategicpartners.com .
Współpracownik Avondale, Marc Uible, przyczynił się do powstania tego artykułu.
